Témoignages

L’hôpital a souhaité installer différents systèmes de fermetures pour la sécurisation de ses locaux.

Nous avons fait appel à la société POLLUX parce que nous étions à la recherche d’un vrai partenaire pour la sécurité de nos bâtiments

Nous étions équipés d’un système de contrôle d’accès d’un autre fournisseur, mais dans notre domaine très exigent, nous avons eu besoin d’un service de qualité.

Avec la société POLLUX, nous avons :
– un dialogue permanent,
– des livraisons de qualité,
– un respect des délais de livraison,
– une bonne approche des contraintes techniques,
– une possibilité de développement (bureau d’étude)
– une bonne approche environnementale,
– une hot-line,
– un commercial attitré pour nos projets,
– une cellule pour la composition des organigrammes.

Je vous confirme que les serrures Pollux installées sur notre réseau succursale, soit 260 boutiques en France, pour sécuriser l’accès à nos back-office nous donnent satisfaction.

Nous avons apprécié la faculté de votre société à faire évoluer sa serrure pour l’adapter à notre besoin

Les clés électroniques qui ont été installées répondent parfaitement aux usages de nos publics. Le système EASYLOCK est fiable, solide et facile d’utilisation.

Je tenais à vous en remercier.

Je vous saurai gré de bien vouloir renouveler auprès de l’équipe technique POLLUX nos plus vifs remerciements. Celle-ci a su accompagner nos agents dans la prise en main de l’application, qui permet le « paramétrage » des clés et la maintenance avec professionnalisme et bonne humeur. Les interventions ont été appréciées par l’ensemble de nos agents.

Je ne manquerai pas de recommander votre société et vos produits auprès de nos différents interlocuteurs

POLLUX nous a donné pleine satisfaction dans l’exécution des tâches à savoir la pose de Serrures Electroniques qui lui ont été confiées.

Ces prestations ont porté sur Qualité de la réalisation, Respect des délais, Tenue du chantier, Satisfaction globale.

Un vrai partenaire pour la sécurité de nos bâtiments. Nous avons un dialogue permanent, vous connaissez nos enjeux et nos contraintes. Vous êtes hyper réactifs et, chose rare, vous ne vous défilez pas en cas de problème, mais cherchez des solutions

Le Duplex A86 a été conçu sur le principe de la redondance. Tous nos systèmes sont doublés.
Mais COFIROUTE a également apporté une grande sélectivité sur le choix du matériel et des équipements utilisés qui devaient présenter un haut niveau de qualité.
Avec plus de 1400 portes coupe feu en acier galvanisé, il ne fallait pas que les canons de ces portes soient la partie faible du système.
Le cahier des charges nous a fait retenir la société Pollux, qui au-delà d’un fournisseur est devenu un véritable partenaire, conscient des enjeux de sécurité et de la pérennité de nos installations.

La société POLLUX a fourni pour le compte de notre établissement 120 poignées et cylindres.

De plus, la société a effectué la programmation des cylindres dans dans le logiciel, une formation de ce dernier au personnel du service intendance et a suivi l’installation du matériel au cours des différentes étapes au sein du lycée.

La société POLLUX nous a donné plein satisfaction dans l’exécution des tâches qui lui ont été confiées. Ces prestations ont porté sur la fourniture de cylindres électroniques commandés par badge, du logiciel de gestion et de la borne de mise à jour.

Merci à vous et vos collaborateurs pour votre accueil dynamique et instructif, c’est une belle pme que vous dirigez et c’est un plaisir sincère de faire appel à votre savoir faire et de contribuer même modestement à votre essor.

Un grand merci à toute cette formidable équipe. Bravo et merci encore pour l’accueil et la réactivité.

Je tenais à vous remercier personnellement pour votre accessibilité, votre humilité, votre gentillesse et surtout par votre qualité humaine vis à vis de tous.

Cela reste formidable de nos jours et par les temps qui courent, de trouver encore des entreprises familiales perdurant pendant d’aussi longues années, malgré la concurrence parfois déloyale qui écrase tout sans s’occuper des personnes qu’elle laisse sur le carreau.

Il est beau de voir, d’éprouver et ressentir de la chaleur dans tous les contacts tant verbaux au téléphone que par écrit, lors d’échanges de mails.

Merci à Nathalie et à Béatrice ainsi qu’à votre équipe.

Chapeau bas et bien cordialement.

Ce qu’on apprécie chez Easylock, c’est la grande simplicité du logiciel, les mutations, les embauches et les départs sont gérés plus facilement !

Nous sommes très satisfaits à la fois de la qualité des prestations et des produits (les clés et les canons sont solides et de très bonne qualité) mais également de la disponibilité et de la réactivité du service commercial.

Pour sécuriser l’ensemble des accès de notre nouveau datacenter installé à Paris, nous avons fait confiance à Pollux. Grâce à la mise en place d’un organigramme de clé complexe, Pollux a su répondre à nos besoins et nous assurer une pérennité. Nous avons privilégié le made in France, la proximité et les produits de haute qualité.

La possibilité de définir les dates des droits d’accès du début à la fin d’un événement est ce qui nous a convaincu dans la solution iwa de Pollux. En effet, selon les périodes, entre 40 et plus de 80 personnes doivent pouvoir accéder, en toute sécurité, tant à nos bureaux qu’à nos lieux d’exposition : nos 40 collaborateurs, nos stagiaires et alternants ainsi que les organisateurs externes d’événements. Les personnes chargées du ménage ont quant à elles un accès spécifique puisque qu’elles interviennent quand il n’y a plus personne. Les badges nous permettent d’offrir une gestion individuelle de l’accès aux différentes structures du Parc, y compris le weekend et en notre absence. Enfin, la traçabilité est également un élément clé pour nous car nous avons besoin de savoir qui accède, et à quel moment, à nos stocks de matériel pour avoir ainsi de la visibilité en cas de vol

Depuis de nombreuses, nous avons à cœur de faire travailler les entreprises notre territoire et Pollux, PME co-dirigée par deux sœurs, arrière-petites-filles du fondateur et installée à Palaiseau répond à ces critères. De plus, elle nous propose des produits de très haute qualité, conçus et fabriqués en France, faciles à implémenter et bénéficiant d’une maintenance de premier plan. En effet, les équipes sont toujours très réactives quant aux problématiques que nous pouvons rencontrer : nous n’avons pas besoin d’attendre pour remplacer une pièce ni besoin de relancer Pollux. Enfin, la PME nous a accompagné pendant le montage du projet mais aussi lors du suivi d’exploitation

Ouvrir sa porte sans avoir besoin de clé, avec son badge ou son smartphone, est devenu plus facile pour nos 300 résidents qui avaient des difficultés à manœuvrer leur serrure. Grâce au mode de fonctionnement du logiciel de gestion et à son utilisation sur un smartphone ou tablette, nous pouvons créer ou supprimer des accès rapidement et avoir de la visibilité sur les passages dans nos logements, y compris quand nous ne sommes pas sur place. Le fait que Pollux soit une PME à taille humaine, qui conçoit et fabrique ses serrures à Palaiseau, nous a encouragé à installer la solution iwa. La proximité et l’écoute de ses équipes ont également pesé dans la balance lors de notre choix. Pour preuve : en 2027, 100 % du parc de nos logements sera équipé avec iwa

Nous avons été très agréablement surpris du résultat. La solution pollux répond précisément aux besoins, le système est très fiable, pratique et fonctionnel. L’installation puis la gestion se fait en toute simplicité et leur service après vente est au top!
Merci Pollux 😀

Une grand Bravo à Pollux ! Une société restée familiale. Continuez !
L’équipe technique d’un établissement de santé