Pollux recrute un(e) chargé(e) de clientèle

Offre d'emploi - Opérateur règleur
Description du poste

Vous aurez à la fois un Rôle administratif, avec comme principales  missions :

  • Traitement des commandes clients
  • Etablissement des documents administratifs : devis, bon de préparation, bon de livraison, retours
  • Traitement des litiges transport
  • Responsable des retours clients, de la prise en charge du matériel dit défectueux, et de la vérification du bien-fondé de la requête (en collaboration avec le service Montage).

Mais aussi un rôle relationnel en tant que support aux Commerciaux et lien direct avec notre clientèle

  • Prise en charge des contacts téléphoniques
  • Accueil des clients au comptoir
  • Informer les clients sur les caractéristiques et les performances des matériels,
  • Vérification avec les différents services de l’entreprise du respect des délais de commande

Description de la société Pollux

Pollux est une entreprise française, qui a fait le pari de concevoir et de produire en France, dans son atelier de Palaiseau. Fabricant de serrures mécaniques et électroniques, nous commercialisons nos produits auprès de collectivités locales, grands comptes, écoles…

Informations complémentaires

Salaire : suivant expérience
Horaires : 8h15 – 12 / 12h45 – 16h30
RTT : 15 jours

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Publié le 13 février 2018 dans Nos offres d'emploi par Valérie Milsan

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